Um domingo para a sua loja mobile dar mais lucro

Upgrade da Venda
iPhone sem Leilão
Fluxo da AT sem Caos
Painel de Controle do Dono
Oficina do Dono
Um domingo inteiro, ao vivo

Sem precisar entender de gestão ou finanças: o evento fala a linguagem da loja
Serve com uma, duas ou nas três áreas: você não precisa atuar em todas
Feito para operação pequena ou média, não para quem já tem rede

1 domingo27 de setembro, das 9h às 19h

4 áreasAcessórios, celulares, assistência técnica e números

Ao vivoOnline, no dia. Não é aula gravada

R$ 37Você sai com decisões tomadas, não com lista de tarefas

A proposta

Um domingo para mexer na loja que você já tem.

A Operação Loja Mobile não foi criada para você passar o dia assistindo aulas de gestão e terminar com uma lista enorme de coisas para fazer depois.

A proposta é outra.

Durante o domingo, você vai colocar sua própria loja na mesa e sair com decisões tomadas em quatro áreas que mexem diretamente com o resultado do negócio: acessórios, celulares, assistência técnica e números.

Porque crescer não significa necessariamente abrir outra unidade. Pode significar vender melhor, ganhar mais nas oportunidades que já aparecem, fazer a assistência render mais, enxergar melhor os números e ter uma loja que consegue funcionar sem tudo precisar terminar em você.

Começa antes do dia

Você já começa antes do evento.

Assim que garantir sua vaga, você recebe o material de preparação para chegar ao domingo sabendo o que precisa levar e qual parte da loja mais merece sua atenção.

3 aulas de preparação

Curtas, para você chegar ao domingo entendendo o que precisa levar.

Liberadas ao garantir a vaga

Raio-X da Loja

Um diagnóstico rápido da sua operação, que também ajuda o Jonathan a conhecer a realidade de quem estará no evento.

Você preenche antes do domingo

Assim, o domingo não parte de exemplos genéricos. Parte das lojas de quem está na sala.

O que você leva

O que vai ficar pronto no domingo

Quatro blocos, quatro decisões. Cada um fecha com um documento seu, montado na sua loja.

Upgrade da Venda

Faça cada atendimento de acessórios valer mais. O cliente não precisa sair apenas com aquilo que entrou procurando.

Nesse bloco, você vai montar uma forma mais clara de conduzir a venda, aumentar o valor percebido dos acessórios e conectar produtos de maneira natural. Vamos mexer em pontos como:

produtos que abrem espaço para outras vendas;
acessórios de maior valor;
percepção de qualidade;
combinações que fazem sentido;
oportunidades que sua equipe hoje pode estar deixando passar;
argumentos para sair da disputa apenas pelo mais barato.

O que fica prontoSeu Mapa de Upgrade da Venda

iPhone sem Leilão

Faça o cliente ter motivos para comprar o celular com você além do menor preço. Isso vale para aparelhos em geral e aparece com ainda mais força no iPhone.

O cliente já conhece o produto. Muitas vezes, ele pergunta o valor para várias lojas e compara quem oferece o menor preço. Nesse bloco, você vai montar uma forma melhor de apresentar, negociar e acompanhar essas vendas sem depender do desconto como primeira saída. Vamos definir:

o que precisa acontecer antes de simplesmente passar o preço;
como apresentar melhor a oferta;
o que diferencia comprar o aparelho na sua loja;
quais serviços e soluções podem aumentar o valor da compra;
como negociar antes de mexer no preço;
como atender cotações pelo WhatsApp;
o que fazer com quem pediu valor e não fechou.

O que fica prontoSeu Plano de Venda de Celulares

Fluxo da AT sem Caos

Faça a assistência andar melhor da entrada do aparelho até a entrega. Uma AT desorganizada não gera apenas reclamação: ela também perde tempo que poderia estar sendo usado para produzir.

Nesse bloco, você vai organizar o caminho do aparelho:

Entrada
Diagnóstico
Aprovação
Peça
Reparo
Teste
Pronto
Entrega

E deixar mais claro:

quem responde por cada etapa;
quais informações precisam ser registradas;
quando o cliente deve receber atualização;
como acompanhar o status do serviço;
o que a equipe consegue resolver sem chamar o dono.

O que fica prontoSeu Fluxo da AT sem Caos

Painel de Controle do Dono

Enxergue o que está acontecendo na sua loja sem depender apenas do faturamento e do saldo da conta.

Sua loja pode faturar bem e ainda ter uma parte do negócio rendendo pouco. Pode vender bastante aparelho e ganhar pouco nessas vendas. Pode ter movimento na assistência sem aproveitar bem a capacidade do técnico. Por isso, nesse bloco você vai reunir os números que ajudam a enxergar a loja de verdade. Podem entrar indicadores de:

vendas;
acessórios;
celulares;
assistência;
ticket;
margem;
estoque;
ordem de serviço;
outros números que o Jonathan considerar importantes para aquela operação.

O que fica prontoSeu Painel de Controle do Dono

Quero participarR$ 37

27 de setembro9h às 19h

E tem uma parte que não dá para ver numa aula gravada

Oficina do Dono

Se essa loja fosse minha, eu começaria por aqui.

O Jonathan vai usar situações reais enviadas pelos próprios participantes no Raio-X da Loja. Ele analisa o caso, identifica o que está travando aquela operação e mostra o que mudaria primeiro.

Pode ser uma loja que vende, mas depende demais do dono.
Uma equipe que precisa melhorar resultado.
Uma AT que vive cheia, mas produz menos do que poderia.
Uma operação que fatura e ainda não consegue enxergar claramente onde está ganhando dinheiro.

Mesmo que sua loja não seja escolhida, você acompanha o Jonathan raciocinando sobre negócios muito parecidos com o seu.

É aqui que teoria vira decisão de dono.

Quem vai conduzir

Jonathan Benitez

Passou cerca de 25 anos vivendo o varejo e precisou transformar problemas comuns de loja em formas mais claras de vender, acompanhar equipe, organizar operação e tomar decisão.

Porque quando o negócio cresce, não dá para depender para sempre da memória, do feeling ou da presença do dono para tudo funcionar.

Esse é o olhar que ele leva para o evento: pegar problemas do dia a dia e mostrar onde mexer para a loja funcionar melhor.
Hoje é CEO da Cellairis Brasil.

+50lojas

6estados

+R$ 600milhões faturados

Você não precisa querer construir uma rede desse tamanho.

O que importa aqui é ter acesso ao raciocínio de alguém que precisou fazer uma operação mobile funcionar de forma repetida, loja após loja.

Prova

Quem já aplicou

Mensagem de aluno mostrando 128,66% de atingimento da meta

Mensagem de aluno com foto da própria loja

Mensagem de aluno com os números de crescimento da loja

Mensagem de aluno sobre líder formado dentro de casa

Usei o checklist de vitrine e foi sensacional. O fluxo aumentou.

+14,2%peças por atendimento

+14,5%ticket médio

+8,2%faturamento

Jeovan Gomes, franqueado. Comparação com o mesmo período do ano anterior, informada por ele.

Quero participarR$ 37

27 de setembro9h às 19h

Números informados pelos próprios alunos, sobre as lojas deles. Resultado depende do que cada dono aplica, do segmento e do momento da operação, então não é promessa de resultado. Parte das mensagens vem de quem seguiu na mentoria depois do treinamento.

Para quem é

A Operação Loja Mobile é para quem vive o mercado mobile por dentro.

Para donos de lojas que vendem:

Marque o que a sua loja faz hoje.

Principalmente para quem tem uma operação pequena ou média, participa bastante da rotina e quer crescer sem continuar sendo chamado para resolver tudo. Você não precisa atuar nas três áreas: a proposta é olhar para o ecossistema da Loja Mobile e aproveitar aquilo que faz sentido para o seu negócio.

O que você leva para casa